WEB SITESI GIZLILIK POLITIKASI VE AYDINLATMA METNI

Doküman No: ECN-KVKK-01     Yayım Tarihi: 01 / 01 / 2025     Revizyon No: 00

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Ecenur Profesyonel Temizlik Taşıma Lojistik Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından https://ecenur.com.tr alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”) aracılığıyla yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

Şirket, Veri Sorumluları Sicili’ne (VERBİS) kayıtlı veri sorumlusudur.

2. Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kanun’un 6’ncı maddesinde sayılan; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
• İşleme: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web Sitesi aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz Kanun’un 5’inci maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Madde 5/2-(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Madde 5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Madde 5/2-(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Madde 5/2-(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Madde 5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Madde 5/1: İlgili kişinin açık rızası (yalnızca zorunlu olmayan çerezler bakımından).

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz Kanun’un 8’inci maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

• Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri,
• İş ortakları (sunucu barındırma, e-posta altyapısı, bilgi teknolojileri ve siber güvenlik, hukuk müşavirliği ile mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları),
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Web Sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Web Sitesi altyapısında veya analitik hizmetlerde yurt dışı kaynaklı bir hizmet sağlayıcısının kullanılması gerektiği hâllerde, Kanun’un 9’uncu maddesi kapsamındaki aktarım şartları sağlanmadan veri aktarımı gerçekleştirilmez.

8. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Web Sitesi üzerindeki teklif ve iletişim formları, e-posta ve telefon kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirli bir süre öngörülmüş ise bu süre boyunca; öngörülmemiş ise işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süreleri aşağıdaki şekildedir:

Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası çerçevesinde re’sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. İlgili Kişinin Hakları

Kanun’un 11’inci maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıdaki bentler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Belirtilen haklarınıza ilişkin başvurularınızı, 10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak Web Sitemizde yayımlanan KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurmak suretiyle aşağıdaki yöntemlerden biri ile iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçeyle Şirket adresine bizzat veya noter aracılığıyla,
• Şirketimiz sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden ecenur@ecenur.com.tr adresine,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanarak ecenurprofesyoneltemizlik@hs01.kep.tr KEP adresine.

Şirketimiz, talebinizi niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla Kanun’un 12’nci maddesi ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun “Kişisel Veri Güvenliği Rehberi” doğrultusunda uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almıştır.

12. Aydınlatma Metni’nin Güncellenmesi

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Web Sitesi üzerinden yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.

KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu