ÇEREZ POLITIKASI VE AYDINLATMA METNI
Doküman No: ECN-KVKK-04 Yayım Tarihi: 01 / 01 / 2025 Revizyon No: 00
1. Giriş
İşbu Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni, Ecenur Profesyonel Temizlik Taşıma Lojistik Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından https://ecenur.com.tr alan adlı Web Sitesi’nde kullanılan çerezler ve benzeri izleme teknolojileri hakkında ziyaretçilere bilgi vermek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan “Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber” doğrultusunda hazırlanmıştır.
2. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), web sitelerini ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına (bilgisayar, tablet, mobil cihaz) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; ziyaretçi tercihlerinin hatırlanması, sitenin işlevselliğinin sağlanması, ziyaretçi davranışının analiz edilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
3. Web Sitesi’nde Kullanılan Çerez Türleri
3.1. Süresine Göre
- Oturum Çerezleri: Tarayıcının kapatılmasıyla otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler: Belirlenen sürenin sonuna kadar veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalan çerezlerdir.
3.2. Kaynağına Göre
- Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ecenur.com.tr alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü Taraf Çerezler: Web Sitesi’nde içerik veya hizmet sunan üçüncü taraflarca yerleştirilen çerezlerdir.
3.3. Amacına Göre
- Zorunlu (Teknik) Çerezler: Web Sitesi’nin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olan çerezlerdir. Kanun’un 5/2-(f) maddesi kapsamında meşru menfaat hukuki sebebine dayanır; açık rıza aranmaz.
- İşlevsellik/Tercih Çerezleri: Kullanıcı seçimlerinin (dil, görüntüleme tercihleri vb.) hatırlanması amacıyla kullanılır.
- Performans/Analitik Çerezler: Web Sitesi’nin performansının ve ziyaretçi davranışının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Açık rıza aranır.
- Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: Ziyaretçinin ilgi alanına göre içerik veya reklam sunulması amacıyla kullanılır. Açık rıza aranır.
4. Web Sitesi’nde Kullanılan Çerezlere İlişkin Detaylar
| Çerez Adı | Türü | Süresi | Amacı | Hukuki Sebep |
| wordpress_logged_in_* | Zorunlu | Oturum | Yönetici oturumunun tanınması | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| wp-settings-* | İşlevsellik | 1 yıl | Arayüz tercihlerinin hatırlanması | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| PHPSESSID | Zorunlu | Oturum | Form oturumlarının yönetimi | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| cookie_notice_accepted | Zorunlu | 1 yıl | Çerez tercih kaydının saklanması | Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) |
| _ga, _ga_*, _gid (kullanılması hâlinde) | Analitik | 2 yıl / 24 saat | Google Analytics ziyaretçi analizi | Açık rıza (m. 5/1) |
| _fbp (kullanılması hâlinde) | Pazarlama | 3 ay | Meta/Facebook reklam takibi | Açık rıza (m. 5/1) |
Tabloda yer alan analitik ve pazarlama çerezleri, yalnızca ilgili eklentinin veya entegrasyonun aktif olması ve ziyaretçinin açık rızası bulunması hâlinde kullanılır. Web Sitesi’nde kullanılan çerezlerin güncel ve eksiksiz listesi, Çerez Yönetim Aracı üzerinden de görüntülenebilir.
5. Çerez Tercihlerinin Yönetimi
Ziyaretçiler, Web Sitesi’ne ilk girişlerinde gösterilen Çerez Yönetim Banner’ı aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya kategori bazında tercih yapabilir. Mevcut tercihler, Web Sitesi’nin alt bölümünde yer alan “Çerez Tercihleri” bağlantısı üzerinden her zaman değiştirilebilir.
Ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden de çerezler yönetilebilir. Yaygın tarayıcılar için ilgili ayar sayfaları:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
- Safari: Tercihler > Gizlilik.
Zorunlu çerezlerin reddedilmesi Web Sitesi’nin bazı işlevlerinin kullanılamamasına yol açabilir.
6. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Verilerin Aktarımı
Web Sitesi’nde Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri üçüncü taraf izleme teknolojileri yalnızca ziyaretçinin açık rızası ile aktive edilmektedir. Bu hizmet sağlayıcılarına ait sunucuların yurt dışında bulunması hâlinde, Kanun’un 9’uncu maddesi kapsamındaki yurt dışına aktarım şartları sağlanmadan ilgili çerezler yüklenmez.
7. Politikanın Güncellenmesi
İşbu Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri veya Web Sitesi’nde kullanılan çerezlerdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin Web Sitesi üzerinden yayımlanır ve yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.